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Sobre Presençapreciada - Lda.

Somos uma empresa especializada na prestação e desenvolvimento de serviços de portaria, receção, zeladoria e limpezas domésticas e profissionais. Regemo-nos pelos princípios da integridade e da responsabilidade aliados ao rigor, ao dinamismo e à versatilidade, que se fundem num objetivo comum: a permanente satisfação dos nossos clientes e de todos aqueles com quem interagimos.

A limpeza é inequivocamente importante no meio familiar e profissional. Daí que contamos com colaboradoras formadas, experientes e focadas nas suas funções, competentes e qualificadas para realizar uma limpeza eficaz. Os nossos serviços são salvaguardados com seguros de responsabilidade civil e acidentes de trabalho. Usamos produtos de marca, não abrasivos, bem como materiais e equipamentos específicos para cada superfície. A nossa atuação é de forma a otimizar o tempo e os resultados, contribuindo para isso a coordenação e a supervisão dos serviços, assim como a manutenção da mesma colaboradora/equipa nos serviços periódicos. Focamo-nos na qualidade do serviço e na satisfação do cliente, como tal, resultados de excelência são a nossa prioridade.

Os nossos serviços de limpezas contemplam, sem prejuízo de outras tarefas inerentes às necessidades dos clientes:

Limpezas periódicas ou ocasionais;

Limpezas gerais ou localizadas;

Lavagem e aspiração;

Recolha de lixos e detritos;

Tratamento de loiça, camas, roupas, etc.

Distinguimo-nos através de uma diversidade de soluções que vão ao encontro das reais necessidades e expectativas dos clientes e do público-alvo, fazendo um acompanhamento personalizado e sustentado dos nossos serviços, privilegiando a proximidade e a disponibilidade, cultivando relações de inteira confiança e credibilidade e conciliando qualidade a preços flexíveis e bastante competitivos, tudo em prol do conforto e da tranquilidade daqueles a quem verdadeiramente nos dedicamos.

Visite-nos em e veja tudo o que podemos fazer por si.

Dados de Identificação

Validados

NIF

Validado

Morada

Confirmada

Seguro de Responsabilidade Civil

Válido

Seguro de Acidentes de Trabalho

Válido

Website

Verificado

Facebook

Verificado

Trabalhos ganhos na Zaask

94

Email

Activo

Qualificação de perfil

Perfil Ouro

Avaliações

82 Avaliações
Inês Henriques 08 Out, 2018 Limpezas em Geral - Limpeza Geral
Verificada
Sara Monte 03 Out, 2018 Limpeza de Apartamento - Limpeza de Apartamento
Verificada
Até à data tem corrido tudo bem e todas as solicitações extra têm sido atendidas. Estámos sastisfeitos com o serviço, e esperámos continuar!
Eduardo Poças 02 Out, 2018 Limpezas em Geral - Limpeza Geral
Verificada
São dedicadas e preocupam-se em limpar mesmo onde os olhos não chegam. Recomendamos este profissional
Joana Peres 24 Jul, 2018 Serviços de Limpeza - Limpeza Geral
Verificada
Cliente Zaask 24 Jul, 2018 Serviços de Limpeza - Limpeza Geral
Filipa Soares 24 Jul, 2018 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Carlos Rebelo 23 Jul, 2018 Limpezas - Limpeza Geral
Verificada
Cliente Zaask 23 Jul, 2018 Limpezas - Limpeza Geral
Avaliação razoável de serviços
Claudia Santos 23 Jul, 2018 Limpezas em Geral - Limpeza Geral
Verificada
A empresa tem todas as potencialidades e faz um bom trabalho mas muitas vezes não consegue controlar tudo. Mas está no bom caminho. Cpts
Ana Silva 23 Jul, 2018 Empregadas Domésticas - Empregadas Domésticas
Verificada
A minha parceria com a Presença Apreciada foi iniciada há cerca de 2 meses e encontro-me bastante satisfeita com o serviço prestado. As auxiliares são bastante profissionais e acatam sempre os pedidos que realizo semanalmente. São também muito flexíveis dado que sempre que solicito mais horas de serviço, nunca colocam obstáculos.
Joana Brito 05 Abr, 2018 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Ainda em avalia??o. Obrigada.
Cliente Zaask 28 Mar, 2018 Empregadas Domésticas - Empregadas Domésticas
Auxiliares muito educadas e atentas ao pormenor. Demonstraram disponibilidade para melhorar determinados aspectos.
Sabrina Moraes 19 Mar, 2018 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Comprometimento e muito capricho. Excelência em serviço. Recomendo imensamente!
Cliente Zaask 18 Dez, 2017 Limpezas em Geral - Limpeza Geral
Ana Santos 06 Nov, 2017 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Muito bom serviço!
Luís Gustavo 06 Nov, 2017 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Serviço impecável e simpático. Recomendo!
Ricardo Dias 06 Nov, 2017 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Até à data tem cumprido o combinado. É um profissional prestável.
Raquel Fróis 19 Out, 2017 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Gostei das pessoas e do serviços efectuados
Joana Carvalho 26 Set, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Trabalhamos há vários anos com a Presença Apreciada e só podemos recomendar!
Fátima Alves 24 Set, 2017 Limpeza de Casa (Periódica) - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
A 1ª intervenção foi boa, espero que com a continuação melhore.
Iris 03 Ago, 2017 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Altamente recomendado. Estou muito satisfeita com os serviços prestados.
Telma teixeira 31 Jul, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Estou muito satisfeita com os serviços prestados ao meu domicilio melhor é impossível. . Parabéns pela vossa dedicação com os clientes
Vanda Figueiredo 31 Jul, 2017 Serviços de Limpeza - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Trabalho realizado com profissionalismo e simpatia. Flexibilidade nos pedidos realizados. Ponto a melhorar é a proactividade no serviço de limpeza, onde é necessário a chamada de atenção para alguns pormenores necessários a um serviço mais eficaz. Contudo, todos os pedidos são realizados de forma positiva. Estou satisfeita com o serviço.
Mário Pereira 26 Jul, 2017 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Já trabalhamos com esta empresa há mais de um ano e honestamente estamos bastante satisfeitos com o serviço providenciado e não pensamos trocar para outras empresas. Os pontos mais positivos que constatamos são a qualidade da limpeza, a flexibilidade e a proatividade demonstrada em por vezes ir além do que é pedido. Sempre com simpatia e disponibilidade, aconselhamos o serviço.
Ana Rodrigues 25 Jul, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Obrigada, pelo bom serviço prestado. Eficientes e rápidos. Irei contatar de novo.
raquel esteves 24 Jul, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Fiquei muito agradada com a colaboracao das empregadas, profissionais e prestaveis, gostei da qualidade do servico, empresa de confianca
Sandra Gomes 24 Jul, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Assíduos é mto profissionais para com o trabalho correspondendo às exigências requeridas. Mto satisfeito
Hermes Rodrigues 24 Jul, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Excelentes, uma equipa de profissionais 5*****
José Dinis 24 Jul, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Excelente serviço prestado!recomendo
Mickael Marques 21 Jul, 2017 Trabalho realizado fora da Zaask
Qualidade dos serviços a rever. É preciso ter sorte com as auxiliares. Muitas dores de cabeça.
Isabel Branco 28 Mai, 2017 Serviços de Limpeza - Limpeza de Apartamento
Verificada
insatisfeita: atraso, lentidão e falta de brio.
Tiago Guerreiro 24 Mai, 2017 Serviços de Limpeza - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
No 1º serviço mostraram competência e profissionalismo. Gostei e por essa razão vou continuar a trabalhar com esta empresa. O Sr Waldir tem cuidado em atender ás necessidades dos clientes
Vera Cristina Antunes Nunes 24 Mai, 2017 Serviços de Limpeza - Limpeza de Casa (Periódica)
Verificada
Primeira vez que contratei empresa para limpeza, li bons feedbacks sobre ela e comprova-se, equipa prestável, rápida e muito eficiente. O meu muito obrigada!
Maria Andrada 16 Mai, 2017 Serviços de Limpeza - Limpeza de Apartamento
Verificada
Para primeiro trabalho foram rapidas e eficazes. Gostei do despacho com que fizeram as tarefas. Obrigada
Rita Branco 25 Abr, 2017 Serviços de Limpeza - Limpeza Geral
Verificada
Equipa muito simpática e eficiente. Estou bastante satisfeita com o serviço!
Robert Mendes 24 Abr, 2017 Serviços de Limpeza - Limpeza Geral
Verificada
Muito organizado e eficientes
Luis Corte-Real 23 Mar, 2017 Limpezas - Limpeza Geral
Verificada
Equipe simpática e eficaz nas tarefas domesticas. Recomendo os seus serviços.
Chancexpression, Lda. 09 Set, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
O responsável pela empresa, o Sr. Waldir é cordial, profissional e procura sempre estar disponível para realizar ajustes e adaptações por forma a corresponder às nossas necessidades. Estamos satisfeitos com os serviços prestados.
Alexandre Prata 30 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Ótimo serviço e atenção ao cliente.
Rita Galvão 27 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Pedi serviço apenas de engomadoria e excepcionalmente foi aceite. Gostei bastante do serviço e do preço.
diana Nunes 27 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Empresa muito profissional, o serviço vai de encontro às minhas expectativas.
daniel alvarenga 26 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
O Senhor Waldir, responsável da Presença Apreciada, é muito profissional e cordial, ajustando os serviços às necessidades e pedidos dos clientes. Tendo em conta os ajustes e adaptações necessários e compreensíveis no início de uma relação cliente-empresa, que se quer de longo prazo, estou satisfeito com os serviços prestados e recomendo.
daniel alvarenga 26 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
O Senhor Waldir, responsável da Presença Apreciada, é muito profissional e cordial, ajustando os serviços às necessidades e pedidos dos clientes. Tendo em conta os ajustes e adaptações necessários e compreensíveis no início de uma relação cliente-empresa, que se quer de longo prazo, estou satisfeito com os serviços prestados e recomendo.
daniel alvarenga 26 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
O Senhor Waldir, responsável da Presença Apreciada, é muito profissional e cordial, ajustando os serviços às necessidades e pedidos dos clientes. Tendo em conta os ajustes e adaptações necessários e compreensíveis no início de uma relação cliente-empresa, que se quer de longo prazo, estou satisfeito com os serviços prestados e recomendo.
Cátia Almeida 26 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
A resposta foi rápida e o atendimento muito bom. Ao nível da limpeza foram perfeccionistas e superaram as expectativas, é uma empresa que recomendo.
Mónica Pereira 26 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
O serviço foi de encontro com as minhas expectativas. Saliento também a simpatia das funcionárias e do Waldir.
Marisa Esteves 26 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Utilizei pela primeira vez os serviços da empresa e fiquei totalmente satisfeita. Irei continuar a utilizar numa base quinzenal. A limpeza feita ao meu imóvel ficou impecável e é óptimo que a empresa forneça os produtos. O Sr. Waldir tem-se mostrado 5 estrelas ao longo de todo o tempo.
Cátia Mathias 20 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
São incompetentes pois o serviço não fica bem feito e não é por uma questão de falta de tempo, pois deixei a equipa disponível para fazer o tempo necessário para as coisas ficarem bem feitas. Danificaram-me uma parede e um armário, e como ninguém verifica previamente a casa dos clientes, as empregadas dizem que não foram elas.
Pedro Lima 15 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Muito bons profissionais. Recomendo.
Cristóvão Matos 13 Jul, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Serviço muito profissional. Recomendo.
Graca Romao 30 Jun, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Muito satisfeita com o serviço prestado.
Marcia Cristina Afonso Barros 23 Jun, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
O serviço tem sido feito com bastante eficácia. Relação qualidade\preço excelente. Realço a simpatia e atenciosidade dos funcionários.
Patrícia Alexandra Martins Paula 25 Mai, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Bastante prestáveis e o preço muito acessível. O trabalho foi feito com bastante qualidade.
Maria do Carmo 22 Mai, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
O trabalho realizado foi excelente. As profissionais de limpeza executaram o serviço contratado com profissionalismo simpatia e rapidez
Susana Pinto 14 Mai, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal - 2016-05-18
Verificada
Conseguiram ir ao encontro daquilo que eu solicitei e as auxiliares enviadas para realizar a visita quinzenal foram muito atenciosas e eficazes. Irei continuar com a empresa.
Carolina gouveia 13 Mai, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Fantástico, funcionárias impecaveis o serviço foi efetuado com muita qualidade
Diogo Costa 06 Mai, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
O Sr. Waldir mostrou-se sempre disponível e prestável. As profissionais que efetuam o serviço fazem um trabalho eficiente e de qualidade.
Carmen Sofia Pedro dos Santos 03 Mai, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Muito satisfeita com o serviço. Boa relação qualidade preço.
Cristina Amado 08 Abr, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Ok.
Marta Lourenço 08 Abr, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Profissionais muito pontuais e eficientes!
catarina chester 08 Abr, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Óptimas profissionais, muito pontuais e muito correctas. Recomendo!
Susana Abrantes 01 Abr, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Já foi efetuada uma limpeza intensiva e uma outra geral e estou bastante satisfeita com o serviço. Em ambas as intervenções tudo estava conforme acordado e a roupa também estava muito bem engomada. Já aconselhei a Presençapreciada a amigos, pois para além de cumprirem com as nossas expectativas, o valor é sem dúvida convidativo.
Dinah Jakobsson 21 Mar, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Maria Pinto Carneiro 11 Mar, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Correu tudo muito bem e fizemos contrato para a realização de mais tarefas.
antonio 05 Mar, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
após 2 intervençoes, uma profunda e outra geral, estou bastante satisfeito com a qualidade do serviço. Quanto á marcaçao dos serviços o Sr. Waldir Almeida foi muito prestável e ultra profissional, custa acreditar que o serviço custa apenas 6? por hora, tendo em conta a qualidade do mesmo e o fato de estarem incluidos os produtos de limpeza
sofia reis 11 Fev, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Bom servi?o, com muito profissionalismo
ANA ISABEL SILVÉRIO JULIÃO 26 Jan, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Uma limpeza profunda e rápida. Uma grande cordialidade do Sr. Waldir.
Isabel Cotrim 10 Jan, 2016 Limpezas - Limpeza Quinzenal
Verificada
Nao resido na casa submetida a limpeza pelo que nao posso avaliar essa parte. Realço como muito positivo o rigor no cumprimento do combinado e a atenção prestada ao cliente
Maria Inês Silva 04 Jan, 2016 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Estou satisfeita com o serviço. Um bom serviço a um óptimo preço
Carla Silva 11 Dez, 2015 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
O trabalho foi realizado de acordo com todas as solicitações. Bom desempenho das colaboradoras.
Fátima Castro 04 Dez, 2015 Limpezas - Limpeza Semanal
Verificada
Muito satisfeita com o resultado.
Leonor Faria 23 Nov, 2015 Limpezas Particulares - Limpeza Semanal
Verificada
Gestor de clientes, Sr.Waldir, é extremamente prestável e disponível; a equipa de limpeza fez um excelente trabalho.
Dulce Antunes 30 Out, 2015 Limpeza (empresa de limpeza domestica ) - Limpeza Semanal
Verificada
Serviço personalizado. Excelente disponibilidade receptividade as caracteristicas do cliente. Excelentes funcionárias, muito atentas e cuidadosas. Boa qualidade técnica.
Gonçalo Sá 29 Out, 2015 Limpezas Particulares - Limpeza Semanal
Verificada
Valdir, o representante que sempre contactou comigo tratou das marcações com profissionalismo. O trabalho de limpeza foi bem feito. Recomendado.
Sara Santos 15 Out, 2015 Limpeza (limpeza) - Limpeza geral de casa
Verificada
Ótimos profissionais, resposta muito rápida. O único ponto negativo, é a falta de pontualidade no inicio da limpeza.
Miguel 24 Set, 2015 Limpeza (Empregadas domésticas) - Limpeza geral de casa
Verificada
Atendimento disponivel, profissional e prestável. Serviço de acordo com o expectável.
Sandra Costa 17 Set, 2015 Limpeza (Empregadas domésticas) - Limpeza geral de casa
Verificada
Satisfeita com a rapidez como responderam ao meu pedido. Atenção ao que eu pretendia. Trabalho muito bem executado, com funcionárias simpaticos. Recomendo vivamente.
sandra 22 Ago, 2015 Limpeza (Limpeza) - Limpeza geral de casa
Verificada
Muito bom serviço 5estrelas Ja Encaminhei para amigos para solicitarem esta empresa. Obrigada
Filipa Baptista 12 Ago, 2015 Limpeza (Empregadas Domésticas) - Limpeza geral de casa
Verificada
Estes profissionais foram simpáticas, rápidas e eficientes!
Seagate Repair 06 Jul, 2015 Limpeza geral de casa: 3 divisões
Verificada
Recomendo!
Anabela Ribeiro 05 Jun, 2015 Limpeza Industrial
Rápida resposta ao pedido de serviço e excelente acompanhamento do mesmo.
Mike Dias 04 Jun, 2015 Limpeza de apartamento
Serviço executado com profissionalismo e boa qualidade.

Perguntas e Respostas

Descreva um projecto recente que tenha gostado de realizar. Quanto tempo durou a sua execução?

Serviço de limpeza e engomadoria 3 a 5 vezes por semana numa moradia de família com 4 crianças. Foi necessário fazer-se uma visita prévia e o registo exaustivo das necessidades da cliente quanto à limpeza e à engomadoria, bem como de determinadas especificidades inerentes aos serviços. Posteriormente elaborou-se a planificação dos serviços, após a identificação das várias necessidades, e apresentou-se a melhor solução à cliente. Os serviços encontram-se a ser prestados desde Setembro.

Tem um modelo de pricing standard para os seus serviços? Se sim, descreva em seguida os seus detalhes.

Os nossos preços são a partir de 4€/hora para os serviços de portaria, receção e zeladoria. Os serviços de limpeza apresentam preços a partir dos 7€/hora.

Como é que começou a trabalhar nesta área profissional?

Após o encerramento de atividade da empresa na qual exercia funções por conta de outrem, identificou-se a oportunidade de se aproveitarem alguns dos serviços de portaria que eram prestados por essa empresa. Foi feita uma abordagem aos clientes no sentido de dar continuidade aos serviços através duma nova empresa, sendo que alguns mostraram-se interessados. Na criação da empresa foi decidida a inclusão de serviços de limpeza nas atividades a desempenhar.

Que conselho daria a um cliente que esteja à procura de contratar um profissional na sua área de trabalho?

Que avalie os profissionais através das avaliações de outros clientes e que considere todos os aspetos das propostas, não decidindo somente em função do preço.

Que curso(s) e/ou formação possui relacionados com o seu trabalho?

Licenciatura em Ciências da Comunicação, variante de Marketing, Publicidade e Relações Públicas. Curso de Formação de Formadores

Qual é o seu processo típico para trabalhar com um novo cliente?

Esclarecer todas as eventuais questões do cliente, dar conhecimento de todos os aspetos relacionados com a prestação dos serviços e encaminhar por escrito todos os detalhes do compromisso estabelecido. Fazer um levantamento personalizado das necessidades do cliente. Selecionar a equipa mais indicada para a prestação do serviço, de acordo com as suas características. Transmitir as necessidades do cliente à equipa e em conjunto estabelecer todos os detalhes inerentes ao serviço. Fazer um acompanhamento próximo e personalizado.

Que questões deve um cliente pensar antes de falar com um Profissional sobre o seu projecto?

Deve pensar em encontrar um profissional que apresente comprovadamente as melhores condições e garantias para a melhor execução do serviço e plena satisfação das suas necessidades.

Com que tipos de clientes é que já trabalhou anteriormente?

Clientes particulares de várias faixas etárias e de ambos os sexos, casas de família e de estudantes, empresas de produtos e de prestação de serviços, condomínios, fábricas, etc.

A processar...

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