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Programa Profissionais de Excelência

O programa Profissional de Excelência celebra os profissionais que mais se dedicaram a prestar os melhores serviços e experiências aos clientes, na Zaask.

O que é um Profissional de Excelência?

O Profissional de Excelência está reservado para uma pequena fracção dos profissionais mais dedicados e bem cotados da Zaask. Na realidade, somente menos que 5% dos profissionais Zaask se qualificam.

Para ser um Profissional de Excelência, o profissional tem que manter um registo excepcional, prestando serviços de alta qualidade, sendo contratado e avaliado frequentemente e estando sempre pronto para ajudar os clientes a conseguirem realizar os seus projectos pessoais.

Benefícios de ser um Profissional de Excelência

Estamos orgulhosos de lhe conceder estes privilégios exclusivos como recompensa pelo seu exemplar trabalho como Profissional de Excelência.

  • Carimbo de sucesso Um carimbo especial de Profissional de Excelência irá aparecer no seu perfil e orçamentos para ajudá-lo a destacar-se. Vai receber, ainda, um selo de Profissional de Excelência para publicar no seu site e páginas de redes sociais.
  • Serviço prioritário de apoio ao cliente Estamos dedicados ao sucesso dos Profissionais de Excelência. Por isso, quando contactar o serviço de apoio ao cliente, receberá atendimento prioritário do nosso centro de suporte.
  • Prendas especias e convites exclusivos Aqui na Zaask, estamos sempre à procura de novas formas de surpreender os Profissionais de Excelência. Esteja atento(a) a regalias, eventos exclusivos, dicas especiais e mais.

Como ser um Profissional de Excelência

Profissionais que trabalham de forma dedicada e eficiente, que cumpram estes 4 requisitos de Profissional de Excelência na Zaask.

  • Preste serviços excepcionais Os Profissionais de Excelência mantiveram uma média de 4,5 estrelas ou mais, nos últimos 12 meses, baseada em pelo menos 2 avaliações verificadas.
  • Tenha vontade de conhecer novos clientes Os Profissionais de Excelência enviaram pelo menos 10 orçamentos a clientes Zaask nos últimos 12 meses.
  • Seja contratado na Zaask Os Profissionais de Excelência foram marcados como contratados, pelo menos, 3 vezes nos últimos 12 meses.
  • Esteja constantemente activo Os Profissionais de Excelência enviaram orçamentos durante pelo menos 3 dos últimos 12 meses.

Aplicamos estes 4 critérios a todos os profissionais Zaask pelo menos duas vezes por ano, uma no início de Janeiro e outra em Julho. Os que se qualifiquem como Profissionais de Excelência serão anunciadas pouco depois. Os restantes Termos e Condições aplicam-se.

Conheça alguns dos nossos Profissionais de Excelência

Estes Profissionais de Excelência dedicam-se a prestar experiências de qualidade máxima aos clientes Zaask e nós estamos ansiosos por destacar a sua paixão.

Sopa Amarela

Sopa Amarela

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"Todas as experiências têm sido fantásticas. A paixão que incutimos no que fazemos é enorme."

Toranja Design

Toranja Design

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"Tentamos sempre dar valor acrescentado ao cliente seja através de consultoria ou mesmo através das nossas propostas de design."

Luís Silva

Luís Silva

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"A minha preocupação é servir o cliente."

FAQs

  • Somente se a sua prestação mantiver os mesmos níveis e cumpra os requisitos Profissional de Excelência sempre. Nós aplicamos os critérios duas vezes por ano, se já não cumprir com o estipulado na avaliação seguinte, deixará de ter o estatuto destacado.
  • Não. O Profissional de Excelência é uma distinção ganha somente por atingir os objectivos estipulados no programa e não podem ser comprados ou obtidos de alguma outra forma. Para mais detalhes, veja "Como ser um Profissional de Excelência" acima.
  • Um original e chamativo carimbo azul aparecerá no seu perfil e orçamentos enviados, para distingui-lo como Profissional de Excelência. Terá também acesso a uma imagem do seu selo, em ficheiro digital, para publicar no seu website, e-mail, redes sociais - onde quiser!
  • Iremos enviar relatórios periódicos acerca do seu posicionamento em relação a cada critério. Pode usar esse relatório para acompanhar o seu progresso e aptidão para o concurso a realizar em Janeiro e Julho.
  • Existem 4 critérios objectivos que determinam um Profissional de Excelência. Cumprir os requisitos é o único caminho para atingir esse estatuto. Aplicamos os critérios aos profissionais no início de Janeiro e Julho, pouco depois anunciamos quem conseguiu o estatuto. Veja “Como ser um Profissional de Excelência” acima.

    Porque a quantidade de vezes que foi marcado como contratado conta, não se esqueça de se marcar como contratado depois de um cliente Zaask o ter escolhido para realizar o seu projecto.
  • Não há limite para os Profissionais de Excelência na Zaask, sendo que todos os profissionais que cumpram os requisitos serão considerados Profissionais de Excelência. No entanto, somente um pequeno grupo de profissionais estão qualificados para tal.

    Profissionais de Excelência não são patrocinados pela Zaask. Para detalhes completos sobre o programa, por favor veja os nossos Termos e Condições.