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Sobre MovExpert

MOVING FORWARD IS WHAT WE DO.

A MovExpert é uma empresa especializada em mudanças. A segurança no transporte dos seus pertences é a nossa prioridade. Somos uma equipa de especialistas dedicada, tendo como suporte parceiros estratégicos com tecnologias emergentes.

Fundada na Alemanha em 1991, chegámos a Portugal em 2016 com o intuito de proporcionar ao cliente português o mesmo nível de qualidade de serviço adquirido ao longo dos anos. Todo este know-how só é possível ser transmitido devido a fortes posições de liderança através das várias àreas de actuação, mudanças particulares, empresariais, logística e armazenagem.

Dados de Identificação

Validados

NIF

Validado

Morada

Confirmada

Trabalhos ganhos na Zaask

8

Email

Activo

Qualificação de perfil

Perfil Prata

Avaliações

8 Avaliações
Manuel Marques 08 Nov, 2018 Mudanças Locais (< 25 Km)
Verificada
Equipa bastante profissional e dedicada. Óptimo serviço. Recomendarei
Anabela Lopes 30 Abr, 2018 Mudanças Locais (menos 25 Km) - Mudanças Locais (< 25 Km)
Verificada
Trabalho excelente. Recomendo
Vitor Almeida 28 Abr, 2018 Mudanças Locais (menos 25 Km) - Mudanças Locais (< 25 Km)
Verificada
Irei recomendar. Equipa devidamente uniformizada, educados, atenciosos, viaturas impecáveis. Irei recomendar. Executaram a mudança dos meus pais de forma excepcional. Obrigado a todos.
Maria Espirito Santo 23 Abr, 2018 Transporte de Pequenas Mercadorias - Transporte de Pequenas Mercadorias
Verificada
Fiquei extremamente agradada com os preços praticados. Foram extremamente profissionais, meticulosos e simpáticos. Nenhuma peça foi danificada. Recomendo vivamente.
Isabel Albuquerque 22 Abr, 2018 Mudanças Locais (menos 25 Km) - Mudanças Locais (< 25 Km)
Verificada
Se há área de negócio onde a oferta é quase infinita, é em serviços de mudanças. Muitas empresas, muitos preços, uma oferta tão diversificada que torna difícil a decisão de escolha. E, no entanto, escolher um parceiro que assegure qualidade e serviço é hoje, um factor crítico de sucesso. A MovExpert foi, é, o parceiro certo.
Hugo almeida 18 Abr, 2018 Mudanças Locais (menos 25 Km) - Mudanças Locais (< 25 Km)
Verificada
Serviço espectacular. Staff organizado, super profissionais!
Fernando Alexandre 14 Abr, 2018 Mudanças Locais (menos 25 Km) - Mudanças Locais (< 25 Km)
Verificada
Empresa bastante profissional. ?ptimo atendimento telef?nico, viaturas excelentes e funcion?rios bastante cuidadosos. A mudan?a correu dentro do planeado. Recomendo
Claudia Sofia 14 Abr, 2018 Mudanças Locais (menos 25 Km) - Mudanças Locais (< 25 Km)
Verificada
J? fiz algumas mudan?as durante a minha vida, dado a minha ?rea de neg?cio, e tenho que reconhecer que esta superou as minhas expectativas. Mudaram 20 quartos de hotel num dia. Irei recomendar certamente. Obrigada

Perguntas e Respostas

Descreva um projecto recente que tenha gostado de realizar. Quanto tempo durou a sua execução?

Executámos a mudança de uma empresa portuguesa, multi-nacional, em dois dias, o que para nós foi bastante motivador pois demonstrou que as técnicas que trouxemos da Alemanha revelaram-se ser extremamente eficazes.

Também em tom de exemplo, também já executámos um serviço para uma instituição estatal, em que a primeira empresa que fora orçamentar este mesmo serviço, empresa esta bastante conceituada em Portugal e com 30 anos no mercado nacional, disse não o conseguir executar por não disponibilizar de meios técnicos para ao fazer, tendo sido a MovExpert a realizá-lo.

A nível particular, realizamos bastantes mudanças para um público-alvo mais exigente, em que colocamos à prova todos os nossos meios, nomeadamente, em mudanças, em que as mobílias são de extrema sensibilidade ou que os acessos são bastante difíceis.

Realizamos mudanças em zonas como o Parque das Nações, o Clube Belas de Campo, Quinta da Marinha, Quinta do Torneiro, entre outros.

Tem um modelo de pricing standard para os seus serviços? Se sim, descreva em seguida os seus detalhes.

A MovExpert realiza cotações calculadas mediante tarifas horárias. O preço final irá reflectir a combinação de serviços solicitada como a distância entre habitações, serviço de montagem e desmontagem de mobiliário, serviços de "packing" e "unpacking".

Também realizamos orçamentos fixos, mediante o levantamento de todo o mobiliário e recheio da habitação.

Como é que começou a trabalhar nesta área profissional?

Somos uma empresa com raízes na alemanha. Há 25 anos que realizamos mudanças nacionais e internacionais e somos parceiros de várias empresas como a imobiliária Engel & Volkers na europa.

Após a forte procura de estrangeiros por Portugal, nomeadamente, no Algarve, decidimos explorar o mercado português, descobrindo que faltava bastante qualidade neste sector, pois as empresas existentes não acompanharam o crescimento qualitativo do mercado imobiliário. Foi este "gap" no mercado nacional que nos tem feito crescer e esperamos nos próximos 5 anos ser a maior empresa de mudanças em Portugal.

Que conselho daria a um cliente que esteja à procura de contratar um profissional na sua área de trabalho?

Procure por colaboradores treinados e especializados dentro de todas as empresas que se candidatem à oferta colocada.

Que curso(s) e/ou formação possui relacionados com o seu trabalho?

Mestre em Gestão de Empresas pelo Instituto Superior Economia e Gestão (ISEG).

Qual é o seu processo típico para trabalhar com um novo cliente?

Primeiro é encaixar o cliente num modelo de serviço que mais se adeque às suas necessidades. Segundo, procurar obter o máximo de informações sobre os bens que tem a transportar. Terceiro procurar saber os acessos das habitações/escritórios que encontraremos. Quarto executar um planeamento da mudança com todas as informações e necessidades transmitidas pelo cliente.

Que questões deve um cliente pensar antes de falar com um Profissional sobre o seu projecto?

Um cliente deverá sempre pedir a uma empresa que o ajude, dando a segunda ao primeiro, dicas fundamentais que agilizam todo o processo de uma mudança. Como por exemplo, desligar todos os electrodomésticos 24 horas antes da mudança, reservar um lugar de estacionamento perto da habitação para a viatura estacionar junto da casa, entre outros. O cliente ao perguntar à empresa que contratar o que deverá fazer em cada momento da mudança no antes, no durante e no depois irá perceber se ela será capaz de responder às suas necessidades e pode perceber a experiência que a mesma tem.

Com que tipos de clientes é que já trabalhou anteriormente?

Trabalhámos e trabalhamos com empresas alemãs, com a imobiliária Engel & Volkers na europa e com clientes estrangeiros que vêm viver para Portugal, entre outros.

A processar...

Tem a certeza de que quer desistir de publicar este pedido? Já respondeu a das questões.