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portfolio 1/1  - Limpeza

Sobre Isaura

Sou uma pessoa honesta, trabalhadora, empenhada e de confiança. Gosto de ver os clientes satisfeitos. Tenho experiência em empregada doméstica, grandes superfícies, escritórios e condomínios. Cerca de 5 anos de experiência. Exemplos do que posso fazer: Passar a ferro, Almoços/jantares pouco elaborados, limpeza de escadas, móveis, divisões...Trabalhei em restauração e produtos alimentares desde fazer sandes até servir ao balcão. Decidi mudar para a área da limpeza novamente por falta de emprego na área da restauração.

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Perguntas e Respostas

Descreva um projecto recente que tenha gostado de realizar. Quanto tempo durou a sua execução?

A área em que me destaco no campo de trabalho é na Restauração.

Tomei conta de um café cerca de 8 anos.

Anteriormente trabalhei nas áreas de limpeza e preparação de pequenas refeições.

Tem um modelo de pricing standard para os seus serviços? Se sim, descreva em seguida os seus detalhes.

Dependendo do tempo que o cliente quiser e o local onde me tenha de deslocar. Se o cliente disponibilizar o material necessário e o pagamento do transporte caso seja mais longe.

Como é que começou a trabalhar nesta área profissional?

Comecei a exercer nesta área em 1997, na Coats & Clark (limpeza de escritórios). A partir daí nesta área comecei a trabalhar em empresas temporárias ou partimes.

Que conselho daria a um cliente que esteja à procura de contratar um profissional na sua área de trabalho?

Conhecer minimamente a pessoa, e a partir daí confiar totalmente no contratado, pois a confiança é o mais importante nestes empregos.

Que curso(s) e/ou formação possui relacionados com o seu trabalho?

Nas empresas que estive (Restauração) - Higiene e Segurança no trabalho; Curso de iniciação Informática (9ºano).

Qual é o seu processo típico para trabalhar com um novo cliente?

Principalmente saber o rigor do cliente para assim o deixar satisfeito. Sempre que algo não estiver do seu agrado o cliente deve informar o contratado para este puder deixar o local ao agrado do cliente.

Que questões deve um cliente pensar antes de falar com um Profissional sobre o seu projecto?

Saber se tem experiência, se realmente é uma pessoa honesta e de confiança, se é amante do trabalho e também o local onde mora e as possibilidades do contratado.

Com que tipos de clientes é que já trabalhou anteriormente?

Já trabalhei com clientes muito diferente, desde aos mais exigentes aos menos exigentes, compreensivos e prestáveis.

A processar...

Tem a certeza de que quer desistir de publicar este pedido? Já respondeu a das questões.