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Sobre Abílio Manuel Falcão Neto Santos

Integrar projectos de inovação e transformação de processos e sistemas, que tornem as empresas mais eficientes e digitais. Colaborar e participar em conjunto com o Cliente, em todas as iniciativas que permitam satisfazer e melhorar o rácio de eficiência, a qualidade de serviço, a redução do risco operacional e o incremento do volume de negócio. Desenvolver competências e novas capacidades que permitam uma melhoria contínua.

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Perguntas e Respostas

Descreva um projecto recente que tenha gostado de realizar. Quanto tempo durou a sua execução?

Consultoria de transformação e implementação tecnológica ou processual, na Fundação lnatel, em serviços financeiros ou operacionais. Responsabilidade no estudo da centralização da tesouraria/pagamentos e optimização dos processos de negócio das diferentes unidades da Fundação Inatel. Daí resultaram a apresentação de um conjunto de melhorias e recomendações, bem como a identificação de diferentes projectos, nomeadamente, centralização da tesouraria, automatização da cadeia de compras, sistema normativo e ainda medidas relacionadas com auditoria à distância, e-learning, libertação de espaços e reafectação das estruturas operativas de suporte ao negócio.

Tem um modelo de pricing standard para os seus serviços? Se sim, descreva em seguida os seus detalhes.

Não. É negociável consoante o projecto.

Como é que começou a trabalhar nesta área profissional?

Fui contratado para efectuar serviços de consultoria, através da L2Fig-Consult.

Que conselho daria a um cliente que esteja à procura de contratar um profissional na sua área de trabalho?

Procurar consultores com experiência na implementação de processos e projectos.

Que curso(s) e/ou formação possui relacionados com o seu trabalho?

DMIF - Directiva dos Mercados de Instrumentos Financeiros

SIX SIGMA - Universidad Cataluña (Black-Belt)

SOX - Lei Sarbanes-Oxley

Compliance - Prevenção e Branqueamento de Capitais

Qual é o seu processo típico para trabalhar com um novo cliente?

Reengenharia e transformação de processos de negócio.

Que questões deve um cliente pensar antes de falar com um Profissional sobre o seu projecto?

Analisar o efeito custo/beneficio do projecto.

Com que tipos de clientes é que já trabalhou anteriormente?

BBVA-Banco Bilbao Vizcaya Argentária Portugal,Espanha,Porto-Rico,México,Perú e Colômbia. Fundação Inatel e Associação Casapiana de Solidariedade

A processar...

Tem a certeza de que quer desistir de publicar este pedido? Já respondeu a das questões.