Apoio a Empresas e Secretariado

Oferece serviços remotos. Sede em Lisboa, Torres Vedras
Perfil Básico
4anos de experiência
1colaboradores/as

Apoio a Empresas e Secretariado

Eu, Joana Santos, venho deste modo candidatar-me para serviços de apoio a empresas em modo freelancer. Sou formada em gestão turística e hoteleira, nível 4. Escrevo e falo muito bem português e é através desta característica que pretendo executar as funções que me forem solicitadas. Sou eficiente e responsável. Tenho 30 anos, trabalho como recepcionista num hotel de 4 estrelas, sou solteira, sem filhos e com transporte próprio. Para mais esclarecimentos ou para acederem ao meu CV, por favor contactem-me. Com os melhores cumprimentos, Joana Santos.
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Perguntas e respostas

Que formação e experiência tem relacionadas com a sua actividade?
Sou formada em gestão hoteleira mas a minha formação passou por economia, gestão de empresas, línguas (inglês e espanhol), gestão de clientes e respectivas reclamações, marketing, entre outras.
Trabalho como recepcionista de hotel há vários anos. De momento estou na cadeia Just Stay Hotels SA, quatro estrelas. Nesta cadeia apenas existe recepcionista e responsável de hotel, ou seja, eu executo funções de recepção e gestão de clientes, de gestão de dados, de marketing, de encomendas, facturação e todo o departamento financeiro, de formação de novos colaboradores, de reservas, entre outras. Sou pro-activa, eficiente, responsável e executo qualquer função com o máximo empenho.
Como começou a trabalhar nesta área de negócio?
Começo a trabalhar nesta área porque ler, escrever, pesquisar sempre foi uma das minhas paixões e se posso lucrar com isso, perfeito! Sou bastante ambiciosa e rigorosa.
Funções que executo: Tipografia, Edição e Revisão de Textos, Elaboração e Tradução de CVs, Escrita de Carta de Apresentação, Elaboração de Documentos, Registo e Entrada de Dados, Apoio Administrativo, Serviços de Backoffice, Atendimento ao Cliente, Escrita de Artigos Jornalísticos e Publicitários, Estudos de Mercado, Estudos de Viabilidade, Escrita de Reclamações, Criação e Recuperação de Dados, Desenvolvimento de Base de Dados e Desenvolvimento em Excel.
De que forma prefere orçamentar os seus serviços? Por hora, por projecto, por comissão… conte-nos!
Preferencialmente opto por orçamentar os meus serviços por projecto. No entanto estou disponível para discuti-lo com o cliente e obtermos a solução ideal entre ambos.