Conte com profissionais de reparações de eletrodomésticos para o ajudarem

Agende o dia e a hora para um/a profissional ir a sua casa

kitchen
  • checked arrow

    Digital

    Contrate o serviço mais digital de Portugal em reparação de eletrodomésticos.

  • checked arrow

    Rapidez

    Disponha de uma equipa profissional em pouco tempo.

  • checked arrow

    Acompanhamento

    Conte com o apoio personalizado da nossa equipa especializada.

  • checked arrow

    Satisfação

    Garanta a resolução de qualquer situação e os melhores resultados.

one

1. Agende o seu serviço de reparação de eletrodomésticos

Responda a algumas questões, marque uma data e hora para o início do serviço e faça o pagamento na plataforma.

two

2. Conte com a ajuda profissional que precisa

Arranjamos-lhe a pessoa ideal e disponível para o trabalho. Todos os/as profissionais são devidamente verificados.

three

3. Tenha o problema resolvido

Faça uma avaliação ao serviço e, se for satisfatória, procederemos ao pagamento do ou da profissional.

Reparações de Eletrodomésticos

💼 2150 Profissionais de reparação de eletrodomésticos disponíveis

⭐️ 4.4 Média de avaliações

🛠 4436 Serviços realizados

💶 20.9 Média de orçamento

5 star
 Pedro P.
 

avatar

Osvaldo

Reparação de Eletrodomésticos

5 star
 Maria M.
 

Tinha uma avaria na máquina de lavar roupa e pedi através da zaask a procura de profissionais. O Sr. Lázaro respondeu-me no próprio dia e no dia seguinte agendamos. A máquina não tinha reparação, mas aproveitando a ida pedi ao Sr. Lázaro a substituição de um autoclismo. No próprio dia foi solucionado o trabalho. Agradeço a prontidão, o profissionalismo e a simpatia. Recomendo sem dúvida nenhuma.

avatar

Impactbubble-Aparelhos a Gás e Electrodomésticos

Reparação de Eletrodomésticos

5 star
 António A.
 

profissional

avatar

Rui ribeiro

Reparação de Eletrodomésticos

5 star
 Lara L.
 

Rápido e eficaz. foram a minha casa no próprio dia e repararam o forno.

avatar

João Afonso Pereira

Reparação de Eletrodomésticos

5 star
 Patrícia P.
 

Serviço ótimo. Eficaz e profissional. Obrigado.

avatar

Alberto joaquim cardoso de sa

Reparação de Eletrodomésticos

4 star
 Susana S.
 

Bom serviço, mas um pouco caro.

avatar

Alberto joaquim cardoso de sa

Reparação de Eletrodomésticos

Como funciona o serviço de reparação de eletrodomésticos com a Zaask

1. Como solicitar assistência para a Reparação de Eletrodomésticos?arrow
Basta fazer o seu pedido através do botão que encontra na página. De seguida, faremos algumas questões rápidas e simples sobre a anomalia do seu eletrodoméstico. Assim que escolher a data e hora, a nossa plataforma procurará pela pessoa com as melhores qualificações e avaliações que esteja disponível. Com isto, irá receber um telefonema da nossa equipa para entendermos um pouco melhor a anomalia e, se possível, resolver o problema remotamente ou elaborar um diagnóstico. Caso não o seja possível remotamente temos um pouco mais de informações para levar as possíveis peças para arranjar o seu eletrodoméstico, se necessário peças.
2. Já agendei o meu serviço de Reparação de Eletrodomésticos e, e agora?arrow
Boa! Agora basta aguardar por novas comunicações da nossa parte. Faremos a correspondência com um ou uma profissional de Reparações de Eletrodomésticos com qualificações e que esteja disponível na data e hora que pretende para fazer a assitência técnica.
3. Que equipamentos a Zaask repara?arrow
Reparamos grandes eletrodomésticos. Desde televisões, esquentadores, placas e fogões, fornos, máquinas de lavar loiça e roupa, máquina de secar, frigoríficos e congeladores, exaustores e micro-ondas.
4. Como é calculado o preço do serviço de Reparação?arrow
Os valores dos serviços de reparação estão tabelados. Praticamos os preços que consideramos ser a justa remuneração pelo tempo despendido pelos e pelas profissionais e para que as condições do serviço sejam as ideias. Os valores podem variar de acordo com a complexidade de um certo serviço, a marca do eletrodoméstico e a peça se necessária à reparação.
5. Como funciona o pagamento?arrow
Os métodos de pagamento disponíveis são Multibanco e cartão de crédito. O profissional faz o seu orçamento e este estará disponível na “área de cliente” da sua conta. A fatura, após da finalização do serviço irá estar disponível também na “área de cliente” da sua conta.
6. Quais as garantias oferecidas?arrow
Todos os serviços Zaask estão sob um seguro de responsabilidade civil e uma política de “garantia de devolução”, em que devolvemos o valor do serviço quando este não foi corretamente realizado. Esta garantia só será aplicável enquanto o serviço de reparação for contratado através da Zaask. Isto é, se contratar novamente, e de forma direta, a empresa ou profissional de reparação que conheceu através de nós, o serviço em questão não estará sob a “Garantia de devolução”, já que a Zaask deixou de ser intermediária no processo.
7. Agendei um serviço de reparação de eletrodomésticos e pretendo a sua alteração. O que faço?arrow
Deve entrar a sua área de cliente no site da Zaask e fazer a alteração ao serviço.

Porque fazer com a Zaask?

worten logoikea logoleroy merlin logo

A Zaask é especialista em serviços para casa de todo tipo, destacando-se nas áreas de instalações, montagens, arranjos, canalização e reparações.

+50000

Serviços

4.6/5

média

Realizamos mais de 50.000 serviços por ano com a nossa comunidade profissional em todo o território nacional e a nossa média de avaliações geral é de 4.6 estrelas.

kitchen
kitchenkitchenkitchenkitchenkitchen

Perguntas frequentes sobre o serviço de reparação de eletrodomésticos

1. Quais os problemas mais comuns do Ar Condicionado?arrow
Uma instalação defeituosa é uma das principais razões para uma possível avaria. Contudo há outros problemas mais comuns como por exemplo o entupimento da canalização- o sistema de ar condicionado é composto por um sistema de drenagem das águas condensadas. Poderá ter uma avaria elétrica, um filtro de ar sujo, baixo nível de gás ou ainda uma avaria no sistema de refrigeração- avaria muito comum nos equipamentos mais antigos. O custo médio para um perito ou uma perita em reparações de ar condicionado é de 60€, sendo provável que possa vir a gastar entre 40€ a 180€ no total. O preço exacto pode variar dependendo da sua área geográfica, assim como dos detalhes do projecto. De ressalvar ainda, como regra geral, quanto mais velha for a unidade, mais caro será o reparo, sendo que o tempo médio de vida de uma unidade de AC é de 15 anos. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que o congelador necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
2. Quais os problemas mais comuns do Congelador?arrow
Os problemas mais comuns com os congeladores têm a ver com problemas na temperatura, isto é, o eletrodoméstico não congelar o suficiente ou pelo contrário ter uma temperatura muito fria. Também podem haver problemas com a criação excessiva de gelo. Outra forma de descobrir que o congelador tem algum problema está relacionado com começar a ouvir novos barulhos, barulhos mais altos ou com maior frequência. No caso de ter um problema no congelador, o custo médio para reparar um frigorífico é de 25€ por hora. Este preço variará de acordo com diversos factores. Pode, no entanto, contar gastar entre os 15€/h e os 50€/h . Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que o congelador necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
3. Quais os problemas mais comuns do Esquentador?arrow
A diversos tipos de esquentadores irão corresponder necessidades distintas de reparação. Existem esquentadores a gás (butano, propano ou natural) e ainda elétricos. O equipamento pode ainda ser manual ou inteligente, variando a sua ignição entre manual (a fósforos), automática ou ainda por hidrogerador (através de um circuito de água). Os problemas podem variar em grau de importância, da comum falta de gás no equipamento à necessidade de manutenção através da substituição de novas peças. Estes são apenas alguns dos contratempos de todo o tipo que podem afligir o funcionamento do seu esquentador, todos eles envolvendo custos distintos de reparação: O esquentador encontra-se a verter água, a chama-piloto do equipamento não liga, o equipamento desliga-se sozinho e a cozinha cheira sempre a gás. A reparação de esquentadores tem um custo médio de cerca de 50€/h, podendo variar entre os 35€/h e os 80€/h. Vários fatores influenciam o preço de uma reparação de esquentador, como por exemplo a marca do equipamento, as suas características ou o diagnóstico do problema. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que o esquentador necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
4. Quais os problemas mais comuns do Exaustor?arrow
Os problemas mais habituais dos exaustores são: Diminuição na capacidade de extracção Danos nos filtros Ruídos: mais ruídos do que o habitual ou ruídos anormais, zumbidos permanentes Problemas a ligar ou desligar, incluindo deitar o quadro geral abaixo Erros nos painéis electrónicos Cheiro a queimado Se o seu exaustor não está a funcionar ou não está a funcionar em plenitude, confirme se é um problema cuja solução desconhece então deve chamar um profissional ou uma empresa para proceder à sua reparação. O serviço de reparação de exaustores tem um custo médio de 45€ mas os valores variam entre 20€ e 195€. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que o exaustor necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
5. Quais os problemas mais comuns do Fogão/ Placa Elétrica?arrow
os fogões e placas é mesmo muito importante referir exactamente do que falamos porque existem diversos tipos. Temos fogões a gás ou a eletrecidade e temos placas de vitrocerâmica, placas eléctricas e placas de indução. Cada uma destas poderá ter problemas distintos. Normalmente, os problemas dos fogões e das placas estão relacionados com problemas de cozedura devido a temperaturas demasiado altas ou baixas, a chama não se mantém sempre igual, cheira sempre a gás enquanto cozinha, o isqueiro deixou de funcionar, os comandos não funcionam, quando se liga a placa deita o quadro geral abaixo e outras coisas. Em relação aos problemas relacionados com a electrónica as causas mais comuns são a existência numa falha nos comandos, os programas terem deixado de funcionar ou os sensores de temperatura estarem avariados. Com os fogões a gás a maioria dos problemas estão relacionados com as tubagens do gás, incluindo o entupimento dos bicos do fogão. No caso de ter algum problema com o seu fogão ou placa fique a saber que o custo médio das reparações é de 45€, mas variam entre 30€ e 95€, consoante a complexidade do problema e a quantidade de peça que sejam necessárias. Frequentemente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que o fogão/ placa necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
6. Quais os problemas mais comuns do Forno?arrow
Os problemas mais comuns com os fornos passam por o forno deixar de funcionar totalmente, ter algum problema elétrico que faz desligar o quadro geral da eletricidade, o forno desligar ao fim de algum tempo, não aquecer o suficiente (ou nada) e o grill deixar de trabalhar. Normalmente será necessário substituir a resistência ou algum componente que tenha ficado danificado. Para além disso podem surgir outros problemas como a porta do forno começar a fechar mal, a porta cair, aumento do ruído que o forno faz a trabalhar ou o forno fazer demasiado fumo enquanto funciona. O serviço de reparação tem um custo variável e depende de qual é a intervenção necessária. Se quer reparar o seu forno fique a saber que o custo médio de uma reparação é de 45€/h, mas os valores oscilam entre 25€/h e 55€/h. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Existe ainda a possibilidade do forno não poder ser reparado no local e então o técnico ou a técnica tratará do transporte para a oficina. Neste caso, ao preço da reparação acresce a deslocação. Há casos em que o forno necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
7. Quais os problemas mais comuns do Frigorífico?arrow
Um frigorífico que não está a conservar os alimentos à temperatura ideal provavelmente terá problemas no termostato ou bobinas sujas. Este tipo de problema pode ser relativamente fácil de reparar. Outro caso que pode acontecer é que o frigorífico esteja a escorrer, especialmente a parte da congelação. Nesta situação, é provável que uma drenagem do congelador esteja entupida, fazendo com que a água se acumule na base e escorra. Há ainda problemas relacionados com a temperatura, isto é, o eletrodoméstico não congelar o suficiente ou pelo contrário ter uma temperatura muito fria. No caso de ter um problema no seu frigorífico, o custo médio para o reparar é de 25€ por hora. Este preço variará de acordo com diversos factores. Pode, no entanto, contar gastar entre os 15€/h e os 50€/h. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. No caso de ser necessário a substituição de peças, as peças acrescem valor ao custo final, quanto mais caras forem as peças mais dispendioso será o arranjo.
8. Quais os problemas mais comuns da Máquina de Lavar Loiça?arrow
Existem alguns problemas mais comuns: escorrimento de água no fundo da máquina de lavar (causando uma pequena inundação), limpeza inadequada, drenagem incompleta ou problemas na porta. Há outros problemas normalmente um pouco mais complicados de reparar como problemas no ciclo de lavagem ou secagem, em que não há enchimento de água. No caso de ter um problema na máquina de lavar loiça, o custo médio para um serviço de reparação de é de 25€/h . O preço final varia consoante diversos factores, podendo ir dos 15€/h aos 60€/h. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que a máquina de lavar loiça necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
9. Quais os problemas mais comuns da Máquina de Lavar Roupa?arrow
Se o problema da sua máquina está relacionado com a água, a bomba pode precisar de conserto ou da mudança da bomba de água. Seja por uma questão elétrica ou pelos próprios botões, por vezes estes deixam de funcionar, impedindo a pessoa de ligar a máquina, escolher a temperatura ou controlar o nível de água. Se a porta não fechar corretamente, a máquina não inicia, por vezes pode ter de substituir a porta. A avaria, ocasionalmente, envolve ainda o circuito elétrico. O serviço de reparação tem um custo variável e depende de qual é a intervenção necessária. O preço médio de um serviço de reparação da máquina de lavar roupa ronda os 38€, mas para uma reparação mais complexa, o valor a pagar pode aumentar um pouco, chegando aos 250€. O mínimo que pode esperar pagar por reparar a máquina de lavar roupa situa-se nos 20€. Há vários factores que influenciam o preço da reparação de máquina de lavar roupa. O primeiro que podemos salientar é a capacidade do tambor interno da máquina, que normalmente está compreendida entre 5 - 8kg de roupa seca. Por outro lado, máquinas de lavar roupa maiores terão maiores peças de desgaste, o que terá um efeito directo no aumento do preço, quer de compra, quer da reparação. No entanto, máquinas com maior capacidade poderão acomodar mais roupa em cada lavagem, o que será também económico ao nível de gastos de electricidade, água e produtos de lavagem. No caso de ser necessário a substituição de peças, as peças acrescem valor ao custo final, quanto mais caras forem as peças mais dispendioso será o arranjo.
10. Quais os problemas mais comuns da Máquina de Secar?arrow
No caso da máquina de secar roupa, os problemas mais comuns de surgir são os filtros muito sujos, ductos entupidos, termostato avariado ou então os sensores de humidade danificados. Consegue perceber que existe um problema quando os programas de secagem começam a ficar mais longos, quando a máquina simplesmente não inicia ou quando o tambor não roda - e quando esta última situação acontece provavelmente foi a correia que partiu. O serviço de reparação tem um custo variável e depende de qual é a intervenção necessária. O preço médio para um serviço de reparação de máquina de secar a roupa é de 40€. Este preço inclui, normalmente, a deslocação do profissional e uma reparação simples e na hora do electrodoméstico. Se for necessária uma reparação mais complexa os preços serão cobrados à parte. Pode contar gastar entre os 25€ e 150€. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que a máquina de secar a roupa necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
11. Quais os problemas mais comuns do Micro-ondasarrow
Um dos problemas mais comuns com os micro-ondas é o prato não girar. Normalmente, esta situação pode acontecer por o recipiente ser maior que o prato ou demasiado pesado. Pode acontecer que o micro-ondas faça faísca, causado, grande parte das vezes, por manchas de gordura ou comida que existem dentro do interior. O painel de controlo acende, mas o micro-ondas não funciona ou o micro-ondas pode ainda não ligar. Se o seu micro-ondas fizer um ruído não habitual também significa que haverá algum problema. O serviço de reparação tem um custo variável e depende de qual é a intervenção necessária. Se quer reparar o seu micro-ondas fique a saber que o custo médio de uma reparação é de 70€, mas os valores oscilam entre 39€ e 68€ mais peça. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que o micro-ondas necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.
12. Quais os problemas mais comuns da Televisão?arrow
Actualmente, a maioria dos lares têm televisões de ecrã plano como os LCD, plasmas, LED, CRT, 3D e Smart TV. As diferentes televisões têm alguns problemas comuns, mas outros são específicos de cada tipo. Os problemas mais comuns que existem com as televisões são a televisão não ligar, mudar de canal sozinha, acender a luz vermelha mas o ecrã não funcionar, danos no ecrã como pixels mortos, luz excessiva, riscas, existência de imagem mas ausência de som e vice-versa. Com as televisões mais modernas - Smart Tv - ainda temos outro tipo de problemas como a televisão não se conectar à internet ou as portas de ligação a outros aparelhos electrónicos não estarem a funcionar. Alguns destes problemas poderão ser fáceis de resolver mas os danos nos ecrãs são os problemas mais complexos e poderão invalidar a reparação da televisão. No caso da televisão não ligar, o problema mais provável é de que hajam danos a componentes internos da televisão, podendo resolver-se com a substituição de algum fio ou peça electrónica. Se necessita de reparar a sua televisão que por algum motivo não funciona correctamente pode contar gastar entre 54€ e 187€ , sendo que o custo médio dos arranjos é de 90€. Normalmente, os técnicos ou as técnicas de reparação cobram uma um preço inicial de deslocação até ao local e para fazer um diagnóstico do problema. Se for uma reparação que pode ser feita de forma simples e no momento, o valor pode ser até o mesmo para se fazer um orçamento de um caso mais complexo. Caso seja um problema um pouco mais complicado, é possível que o ou a profissional tenha de adquirir material, ter de se deslocar novamente e dedicar mais tempo ao projecto, o que fará com que o custo seja mais elevado. Há casos em que a televisão necessita de novas peças para que funcione correctamente. Estes materiais irão impactar no custo. Normalmente, são os ou as profissionais que compram ou que indicam ao cliente que tipo e modelo de peças devem ser compradas.

Faz serviços de reparação de eletrodomésticos?

Contacte a nossa equipa se quiser fazer parte da comunidade profissional Zaask.

Para lhe proporcionar a melhor e mais rápida experiência possível, este site guarda cookiesAceitar